Контакты и поддержка оператора ARRIS

Контактная информация

Оператор отдела продаж

Я оператор, и меня интересуют продукция, услуги и решения компании ARRIS

Обратная связь по поводу безопасности продукции

Сообщайте о проблемах безопасности или уязвимостях, связанных с нашей продукцией.

Поддержка

В офисах компании по всему миру работают высококвалифицированные инженеры технической поддержки, которые предоставят вам экспертную техническую поддержку по широкому ассортименту продуктов и услуг, чтобы помочь удовлетворить потребности ваших заказчиков.

Создать/обновить подписку

Регистрация нового пользователя, идентификатор пользователя или пароль, помощь или активация учетной записи

Регистрация пользователя: руководство

Руководство пользователя для помощи при регистрации нового пользователя, идентификатора пользователя, пароля или активация учетной записи.

Ремонтные услуги

Информация о ремонтах, выполняемых экспертами, и опционных контрактах для расширенной гарантии и (или) расширенных услуг по замене

NAS-RAC

Национальная служба авторизации — Региональный контроллер доступа

Требуется войти в систему

Для доступа ко всем перечисленным ниже службам поддержки требуется вход в систему. Если вы еще не вошли в систему, вам будет предложено сделать это при переходе по ссылкам. 

Проверить статус заказа

Просмотр статуса заказа по номеру заказа

Ask.ARRIS.com

Портал для управления случаями технической поддержки, поиска в базе знаний и доступа к технической документации

Программное обеспечение

Найти последние версии программного обеспечения, прошивок и примечания к выпускам

Серийные данные

Получите серийные номера вашей продукции или получите файл данных MACID

Право собственности и гарантия

Поиск гарантии по серийному номеру